تسلِط التقرير الضوء على دور حاسم للسياسات الحكومية والتنظيم في تشكيل المشهد البنيوي للبنية التحتية الرقمية العامة.
أفاد تقرير مجموعة العشرين للشراكة العالمية للتمويل الشامل، الذي أعدته البنك الدولي، بأن الهند حققت في ست سنوات فقط ما كان سيستغرق حوالي خمسة عقود. وأشاد التقرير بالبنية التحتية العامة الرقمية (DPI) في الهند ودور الحكومة في صياغة السياسات والتنظيم لتشكيل المشهد الخاص بـ DPI. وفيما يلي بعض النقاط الرئيسية من توصيات سياسة العشرين لتعزيز التمويل الشامل وزيادة الإنتاجية من خلال البنية العامة الرقمية: - التمويل الشامل: 1. أطلقت تقنية Jan Dhan-Aadhaar-Mobile المعروفة بـ JAM Trinity نسبة التمويل الشامل من 25٪ في عام 2008 إلى أكثر من 80٪ من البالغين خلال السنوات الست الماضية، وهو ما قصر المدة بمقدار 47 عامًا بفضل البنية العامة الرقمية (DPI). 2. يشير التقرير بشكل قاطع إلى أن "دور البنية العامة الرقمية في هذه القفزة فائق السرعة لا يمكن إنكاره، ولكن العوامل البيئية الأخرى والسياسات التي تعتمد على توفر البنية العامة الرقمية كانت ضرورية. فقد شملت هذه التدخلات جعل الإطار القانوني والتنظيمي أكثر قدرة على التمكين، وصياغة سياسات وطنية لزيادة ملكية الحسابات، والاستفادة من Aadhaar للتحقق من الهوية." 3. منذ إطلاقه، ارتفع عدد حسابات برادهان مانتري جان دهانا (PMJDY) ثلاثة أضعاف من 147.2 مليون في مارس 2015 إلى 462 مليون حساب بحلول يونيو 2022؛ النساء يمتلكن 56٪ من هذه الحسابات، أكثر من 260 مليون حساب. 4. يشجع برنامج جان دهان بلس النساء ذوات الدخل المنخفض على التوفير، مما أدى إلى توجيه أكثر من 12 مليون امرأة كعميلات (حتى أبريل 2023) وزيادة 50٪ في المتوسط في الأرصدة خلال خمسة أشهر فقط. 5. يُقدّر أنه من خلال جذب 100 مليون امرأة ذات دخل منخفض في الأنشطة المصرفية، يمكن للمصارف الحكومية في الهند جذب حوالي 250 مليار روبية (31 مليار دولار) من الودائع. - المدفوعات من الحكومة إلى الأفراد (G2P): 1. خلال العقد الماضي، بنت الهند واحدة من أكبر الهندسات الرقمية G2P في العالم باستخدام DPI. 2. ساهم هذا النهج في تحويلات تقدر بحوالي 361 مليار دولار مباشرة إلى المستفيدين من 53 وزارة حكومية مركزية من خلال 312 برنامجًا رئيسيًا. 3. انعكس ذلك، بحسب التقرير، في توفير إجمالي بقيمة 33 مليار دولار (ما يعادل 1.14٪ من الناتج المحلي الإجمالي) حتى مارس 2022. - واجهة الدفع الموحدة (UPI): 1. تمت تنفيذ أكثر من 9.41 مليار عملية بقيمة حوالي 14.89 تريليون روبية خلال شهر مايو 2023 فقط. 2. خلال السنة المالية 2022-2023، بلغت قيمة المعاملات بواسطة UPI ما يقرب من 50 في المائة من الناتج المحلي الإجمالي الاسمي للهند. فيما يتعلق بالمدفوعات العابرة الحدود، يقول التقرير الخاص بمجموعة العشرين إن تربط اليوبي-باي ناو بين الهند وسنغافورة، والذي تم تطبيقه في فبراير 2023، يتوافق مع أولويات الاستدامة المالية لمجموعة العشرين ويسهل عمليات الدفع العابرة الحدود بشكل أسرع وأرخص وأكثر شفافية. يعترف التقرير أيضًا بالدور الذي تلعبه India Stack في تعميم وتبسيط إجراءات معرفة العميل (KYC) وتخفيض التكاليف؛ فقد خفضت البنوك التي تستخدم KYC الإلكترونية تكاليف الامتثال من 0.12 دولار إلى 0.06 دولار. وتشير هذه الانخفاضات في التكاليف إلى أن العملاء ذوي الدخل المنخفض أصبحوا أكثر جاذبية للخدمة وأنها تولد أرباحًا لتطوير منتجات جديدة، وفقًا للتقرير.