दोनों देश मानते हैं कि विश्वस्त, सुरक्षित और नागरिक-केंद्रित डिजिटल समाधान ही स्थायी शासन की कुंजी हैं
लोक प्रशासन और शासन सुधार में सहयोग को मजबूत करने के लिए अपनी प्रतिबद्धता को दृढ़ करते हुए, भारत और ऑस्ट्रेलिया ने कहा है कि वे एकीकृत और सुव्यवस्थित लोक सेवा प्लेटफार्मों के लिए उन्नत प्रौद्योगिकियों का उपयोग करेंगे। दोनों देश शासन को बेहतर बनाने के लिए नवाचारी प्रौद्योगिकियों का भी उपयोग करेंगे।

ये नतीजे भारत-ऑस्ट्रेलिया संयुक्त कार्यसमूह (जेडडब्ल्यूजी) कीबैठक में सामने आए थे, जो लोक प्रशासन और शासन सुधार में सहयोग पर हुआ था। इस सत्र को 18 नवंबर, 2024 को ऑनलाइन आयोजित किया गया था, इसे प्रशासनिक सुधार और जन शिकायत विभाग (डीएआरपीजी) के सचिव वी स्रीनिवास और ऑस्ट्रेलियाई सार्वजनिक सेवा आयुक्त गोर्डन दे ब्राउयर ने संयुक्त रूप से अध्यक्षता की थी। इसने एकीकृत डिजिटल सरकारी सेवाओं और शासन सुधारों की ओर महत्वपूर्ण कदम रखा।

सर्वोच्च नैतिकता, ई-शासन, और सरकारी कार्यालयों में डिजिटल रूपांतरण पर जोर देने वाले कार्यक्रम।

ऑस्ट्रेलियाई पक्ष की अधिकारियों ने "myGov-Integrated Delivery of Digital Government Services" प्लेटफॉर्म के साथ अपने अनुभवों को साझा किया, जो नागरिकों के लिए सेवाओं तक पहुँच को सरल बनाता है। ऑस्ट्रेलिया ने यह भी बताया कि वह कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) का उपयोग कैसे कर रहा है लोक सेवा प्रदान की क्षमता और प्रतिक्रिया शीलता को बेहतर बनाने के लिए।

नेशनल सेंटर फॉर गुड गवर्नेस (एनसीजीजी) के महानिदेशक सुरेंद्र कुमार बगडे ने भारत के क्षमता निर्माण कार्यक्रमों की चर्चा की और दोनों राष्ट्रों के बीच ज्ञान साझाकरण की अवधारणा का महत्व बताया।

संयुक्त कार्यसमूह की बैठक का समापन लोक प्रशासन और शासन सुधार में सहयोग को मजबूत करने के प्रति साझी प्रतिबद्धता के साथ हुआ। प्रमुख समझौते शामिल हुए:
डिजिटल सरकारी सेवाओं की एकीकृत वितरण: दोनों देशों ने प्रण किया कि वे एकीकृत और सुव्यवस्थित लोक सेवा प्लेटफार्मों के लिए उन्नत प्रौद्योगिकियों का उपयोग करेंगे। विश्वसनीय और सुरक्षित एआई इन सेवाओं की क्षमता, पहुंचनीयता, और सुरक्षा को बेहतर बनाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगा।
प्रौद्योगिकी प्रेरित शासन सुधार: भारत और ऑस्ट्रेलिया ने नवाचारी प्रौद्योगिकियों का उपयोग करके शासन को बेहतर बनाने के लिए अपनी समर्पण भावना को पुनः सत्यापित किया, जिससे पारदर्शिता, जवाबदेही, और नागरिक-केंद्रित सेवा प्रदान सुनिश्चित होगा।

यह बैठक ऑस्ट्रेलिया-भारत व्यापक स strategicallyटीजिक पार्टनरशिप के लक्ष्यों के साथ मेल खाती है, जो प्रौद्योगिकी और शासन सहित विभिन्न क्षेत्रों में द्विपक्षीय सहयोग को गहराने के लिए प्रयास करता है।

ऑस्ट्रेलिया-भारत स strategicटीजिक और प्रौद्योगिकी नीति पहल (SATPI) जैसी पहलों ने भारत-ऑस्ट्रेलिया भागीदारी को और बढ़ाने में सहायता की है।

प्रौद्योगिकी को लोक प्रशासन को बेहतर बनाने के लिए उपयोग करने के लिए एक साझा दृष्टिकोण को जेडडब्ल्यूजी की बैठक के परिणामों में जोड़ा गया है।

लोक प्रशासन और शासन में गहरे बंधन को बढ़ावा देने से, भारत और ऑस्ट्रेलिया एक मजबूत भागीदारी की स्थापना कर रहे हैं जो न केवल उनके नागरिकों को लाभ पहुंचाती है, बल्कि यह इंडो-प्रशांत क्षेत्र में क्षेत्रीय सहयोग के व्यापक लक्ष्य में भी योगदान करती है। दोनों देशों को इस बात की पहचान है कि विश्वसनीय, सुरक्षित, और नागरिक-केंद्रित डिजिटल समाधान 21 वीं सदी में स्थायी शासन की कुंजी हैं।